- типовая интеграция с популярными системами управления сайтами поможет сэкономить время и деньги на создании и наполнении интернет-магазина товарами, фотографиями, ценами и остатками;
- в программе можно вести историю отношений с имеющимися и потенциальными клиентами, планировать контакты с ними, анализировать клиентскую базу интернет-магазина;
- 1С:УНФ дает возможность работать с единой базой заказов, проводя их подробный учет, контроль исполнения, с поддержкой всех форм оплаты и оформлением необходимых документов;
- в одной программе можно вести учет товаров в интернет-магазине по нескольким складам, автоматизировать расчет потребности в товарах, вести базу цен поставщиков;
- предусмотрены инструменты для оценки результативности персонала по подробной статистике исполнения заданий;
- доступны функции учета, контроля, анализа и планирования движения денежных средств в банках и кассах;
- программа позволяет автоматизировать процесс доставки товаров клиентам.
Интеграция
Типовая интеграция с популярными системами управления сайтами (CMS): 1С-Битрикс, UMI.CMS, InSales, HostCMS, Rugento, Diafan.CMS, Shop-Script, а также сайтами, поддерживающими обмен по стандарту CommerceML.
Создание единой базы заказов вне зависимости от источника их поступления (заказы с сайта, заказы, оформленные в магазине, по телефону или по электронной почте).
Актуальная информация на вашем сайте о наличии и стоимости товаров.
Удобный перенос данных между сайтом и учетной системой.
Товары и их изображения, цены и остатки выгружаются на сайт автоматически.
Регулярный автоматический обмен с программой «1С:УНФ» сведет обслуживание сайта к минимуму. Если нужно срочно обновить цены или добавить товар — проведите обмен вручную.
Взаимодействие программы и интернет-магазина
CRM сайта
Работа с базой клиентов: удобный список с различной группировкой, загрузка контактов из адресной книги Google, загрузка и выгрузка из Excel, выставление счета, создание заказа и заказ-наряда, выписка документов, предварительная калькуляция заказа, создание события (звонок, СМС, встреча), создание и отправка e-mail.
Бесплатная мобильная телефония для приема звонков и исходящих вызовов.
Подробная карточка клиента с полными данными и возможностью мониторинга сотрудничества.
Воронка продаж: количество заказов на каждом этапе, среднее время прохождения состояния, сумма заказов, конверсия.
Управление отделом продаж с подробной настройкой автоматизации рабочих процессов.
Анализ работы менеджеров.
Работа с базой клиентов
Заказы клиентов
Автоматизация процесса продаж с использованием подходящей вам схемой торговли.
Подробное планирование продаж в натуральном и стоимостном выражении.
Ведение количественно-суммового или суммового учета.
Формирование всех нужных отчетов.
Подключение торгового оборудования.
Автоматическое резервирование товаров при загрузке заказа из интернет-магазина.
Работа с заказами клиентов
Склад, закупки, цены
Создание и настройка прайс-листов по множеству параметров.
Формирование продажных цен.
Анализ цен номенклатуры в последнем поступлении, в последней реализации, за период.
Регистрация дисконтных карт, назначение скидок по ним, анализ оборотов продаж.
Расчет потребностей в запасах
Менеджеры и курьеры
Планирование и контроль работы персонала в форме выдачи заданий на работу или сдельных нарядов. Календарь сотрудника.
Автоматический расчет переменной части зарплаты сотрудников от результатов работы.
Кадровый учет: оформление приема на работу, увольнение, кадровое перемещение, учет рабочего времени (табель).
Развернутая информация об остатках и динамике кредиторской задолженности за период, включая просроченную задолженность и задолженность по срокам.
Сравнительный анализ работы менеджеров
Денежные средства
Платежный календарь для оперативного финансового планирования и контроля исполнения финансовых обязательств.
Регистрация поступлений, расходов и перемещений наличных денежных средств; печать приходных и расходных кассовых ордеров, учет денежных средств в валюте.
Регистрация зачислений и списаний безналичных денежных средств, формирование исходящих платежных поручений, учет денежных средств в валюте.
Платежный календарь
Управление доставкой
Эффективная и простая работа по нескольким сценариям доставки: свой курьер / курьерская служба или доставка силами сторонних курьеров.
В программе сохраняется вся нужная информация: данные о получателе, объем и вес посылки, дата, время и способ доставки, стоимость.
Гибкая настройка расчета стоимости/себестоимости доставки.
Оформление заказа с доставкой