Учет и контроль работ и услуг - 1С:Управление нашей фирмой - Облако 1С

Ведите подробный учет всех проводимых работ с анализом эффективности.

• Регистрация заявки с помощью заказ-нарядов.
• Учет оказанных услуг и выполненных работ.
• Регистрация затраченного сотрудниками времени на оказание услуг.

Отслеживайте выполнения заданий сотрудниками, анализируйте выполненные услуги и работы.

• Контроль состояний заказов клиентов.
• Анализ выполнения заданий сотрудниками.
• Выявление отклонений от запланированных графиков.
• Анализ в разрезе клиентов, заказ-нарядов.
• Анализ загрузки специалистов.
• План-фактный анализ оказания услуг / работ.

Планируйте загрузку сотрудников, оборудования и других ресурсов, оказывайте регулярные услуги.

• Формирование графика оказания работ и услуг.
• Планирование продаж.
• Планирование загрузки сотрудников, оборудования и других ресурсов.
• Организация повторных продаж.

Выполняйте ремонты самостоятельно или передавайте в сервисный центр, контролируйте процесс выполнения.

• Учет по серийным номерам.
• Выписка гарантийных талонов.
• Прием в ремонт и отражение операций ремонта.
• Контроль гарантийного срока изделия.
• Оповещение клиента о состоянии ремонта.

Выставляйте счета за регулярные услуги и отправляйте их клиентам в 1 клик.

• Автоматическое выставление счета за регулярные услуги (биллинг).
• Дополнительные услуги будут включены в счет отдельной графой.
• Массовые рассылки счетов за регулярное сопровождение.

Ведите подробный учет подрядных (проектных) работ, отслеживая каждую операцию и выполняя все необходимые расчеты.

• Учет заказов, заказ-нарядов, состояний заказов.
• Ведение базы нормативных временных затрат на выполнение работ.
• Учет выполненных работ, прямых и косвенных затрат.
• Расчет фактической себестоимости.