Продавайте больше, повышайте качество обслуживания и не теряйте своих клиентов с современной телефонией в облаке 1С:Управление нашей фирмой (Управление компанией)
IP-телефония и звонки через мобильное приложение.
Интеграция с виртуальной АТС MANGO OFFICE или облачной АТС Дом.ru Бизнес
При входящем звонке автоматически определится имя клиента (откроется карточка клиента).
Входящие звонки распределяются ответственным за клиентов менеджерам.
Позвонить клиенту можно из его карточки и любого списка (где есть контактная информация).
Если номер определяется как неизвестный, можно сразу добавить нового клиента.
История всех звонков фиксируется в CRM (в том числе пропущенных).
Ссылка на запись разговора с клиентом сохранится в карточке звонка.
